業務管理
案件、顧客、在庫、受発注、進捗、担当者、履歴を一元管理する仕組みを作ります。
Custom System
Excelや既存ツールで限界が出た業務を、現場に合わせてシステム化します。
業務システムは、機能を多く作るほど良いわけではありません。誰が、いつ、何を入力し、どこで判断し、どの通知が必要かを整理してから作ることが重要です。
オテアゲでは、予約・受付、顧客管理、案件管理、在庫、受発注、データ連携、管理画面など、日々の業務に合わせたWebアプリケーションを設計・開発します。
要件整理業務フローと優先機能を明確化
段階開発最小構成から作り、必要に応じて拡張
運用設計権限、通知、保守まで整理
Good Fit
こんな業務に向いています
- Excelやスプレッドシートの管理が複雑化している
- 予約、受付、顧客対応、担当者通知を一つの流れにしたい
- フォーム、CRM、会計、外部APIなど複数ツールを連携したい
- 現場担当者が使いやすい管理画面や検索画面が必要
- 既存ツールでは業務ルールに合わず、二重入力が増えている
Development Areas
対応領域
既存ツールで足りない部分を、業務に合わせて無理なくシステム化します。
予約・受付
予約フォーム、空き状況、担当者通知、顧客履歴、ステータス管理をつなげます。
データ連携
フォーム、スプレッドシート、CRM、メール、LINE、外部APIなどを連携します。
管理画面
入力、検索、絞り込み、集計、CSV出力など、現場担当者が迷わない画面を設計します。
権限・通知
管理者、担当者、閲覧者の権限を分け、必要なタイミングで通知が届くようにします。
保守・改善
公開後の不具合対応、軽微な改善、運用変更に合わせた修正まで相談できます。
Before Build
開発前に整理すること
作る前の整理が甘いと、機能追加と手戻りが増えます。
業務要件
誰が、いつ、何を入力し、どこで確認し、何を出力するかを整理します。
優先機能
最初に必要な機能と、後から追加する機能を分け、初期開発を膨らませすぎないようにします。
データ設計
顧客、案件、予約、商品、履歴など、管理する情報の関係を整理します。
画面設計
一覧、詳細、登録、編集、検索、集計など、実際に使う画面を業務順に設計します。
運用設計
権限、通知、バックアップ、保守、問い合わせ対応の流れまで決めます。
作らない判断
既存ツールやAI・自動化で足りる部分は、無理に個別開発せず費用を抑えます。
Process
開発の進め方と期間目安
まず最小構成を決め、公開後に改善できる形で進めます。
業務整理・要件定義
設計・開発
運用開始・改善
費用は機能数、画面数、外部連携、認証・権限、保守範囲によって変わります。初回相談では、個別開発が必要か、既存ツールやAI・自動化で足りるかも含めて確認します。
Case Pattern
代表的な開発ケース
業務に合わせて、最初に作る範囲を絞ります。
問い合わせから担当者対応までを一つの管理画面に集約
- フォーム送信内容を顧客・案件データとして保存
- ステータス、担当者、次回対応日、メモを管理
- 担当者への通知と対応漏れの確認を仕組み化
- CSV出力や集計で、月次の確認作業を短縮
最初から大きく作りすぎると運用が重くなります。まず現場が毎日使う画面に絞り、運用しながら必要な機能を追加します。
FAQ
よくある質問
要件が固まっていなくても相談できますか？
相談できます。業務整理から入り、最初に必要な機能と後回しでよい機能を分けます。
既存のExcelを活かせますか？
活かせる場合があります。現在の項目や運用を確認し、移行する範囲、連携する範囲、残す範囲を整理します。
小さな管理画面だけでも依頼できますか？
可能です。予約管理、問い合わせ管理、進捗管理など、1つの業務に絞った小規模開発から始められます。
公開後の保守も依頼できますか？
相談できます。不具合対応、軽微な修正、機能追加、運用変更に合わせた改善まで範囲を決めて対応します。